Politique de confidentialité

Cette politique s’applique entre vous, l’utilisateur de ce site web, et Café Crème, propriétaire et fournisseur de ce site web. Cette politique s’applique à notre utilisation de toutes les données collectées par nous dans le cadre de votre utilisation du site web et de tous les services ou systèmes associés.

1. Définitions et interprétation

Dans cette politique, les termes suivants ont les significations suivantes :
« Compte » : désigne collectivement les informations personnelles, les informations de paiement et les identifiants utilisés par les utilisateurs pour accéder au contenu et/ou à tout système de communication du site web.
« Contenu » : désigne tout texte, graphique, image, audio, vidéo, logiciel, compilation de données et toute autre forme d’information pouvant être stockée sur un ordinateur qui apparaît sur ce site web ou en fait partie.
« Cookie » : désigne un petit fichier texte placé sur votre ordinateur par Café Crème lorsque vous visitez certaines parties de ce site web. Cela nous permet d’identifier les visiteurs récurrents et d’analyser leurs habitudes de navigation.
« Données » : désigne collectivement toutes les informations que vous soumettez au site web, y compris, mais sans s’y limiter, les détails du compte et les informations soumises via nos services ou systèmes.
« Café Crème » : désigne Café Crème, Ris-Orangis, Île-de-France, France.
« Service » : désigne collectivement toute installation, outil, service ou information en ligne que Café Crème met à disposition via le site web.
« Système » : désigne toute infrastructure de communication en ligne que Café Crème met à disposition via le site web, y compris, mais sans s’y limiter, la messagerie, les forums et le chat en direct.
« Utilisateur » : désigne tout tiers qui accède au site web et qui n’est pas employé par Café Crème.
« Site web » : désigne le site web que vous utilisez actuellement (cafe-creme.learnworlds.com) et tout sous-domaine de ce site.

2. Données collectées

Sans limitation, les données suivantes peuvent être collectées :
2.1 nom ;
2.2 date de naissance ;
2.3 titre du poste et profession ;
2.4 coordonnées telles que adresses email et numéros de téléphone ;
2.5 informations démographiques telles que code postal, préférences et centres d’intérêt ;
2.6 informations financières telles que numéros de carte bancaire ;
2.7 adresse IP (collectée automatiquement) ;
2.8 type et version du navigateur web (collecté automatiquement) ;
2.9 système d’exploitation (collecté automatiquement) ;
2.10 une liste d’URLs commençant par un site référent, votre activité sur ce site web et le site de sortie (collecté automatiquement) ; et
2.11 informations sur les cookies (voir article 10 ci-dessous).

3. Utilisation de vos données

3.1 Toute donnée personnelle que vous soumettez sera conservée par Café Crème aussi longtemps que vous utiliserez les services et systèmes fournis sur le site web. Les données soumises via tout système de communication peuvent être conservées pendant une période allant jusqu’à un an.
3.2 Sauf obligation ou autorisation légale, et sous réserve de l’article 4, vos données ne seront pas divulguées à des tiers. Cela inclut nos affiliés et/ou autres sociétés de notre groupe.
3.3 Toutes les données personnelles sont stockées de manière sécurisée conformément au RGPD. Pour plus de détails sur la sécurité, voir l’article 9 ci-dessous.
3.4 L’ensemble ou une partie des données ci-dessus peut nous être nécessaire pour vous fournir le meilleur service possible. Les données peuvent être utilisées pour les raisons suivantes :
3.4.1 tenue de registres internes ;
3.4.2 amélioration de nos produits et services ;
3.4.3 envoi par email de supports promotionnels susceptibles de vous intéresser ;
3.4.4 recherche de marché pouvant être effectuée par email, téléphone, fax ou courrier.
  • 3.4.1 internal record keeping;
  • 3.4.2 improvement of our products / services;
  • 3.4.3 transmission by email of promotional materials that may be of interest to you;
  • 3.4.4 contact for market research purposes which may be done using email, telephone, fax or mail. Such information may be used to customise or update the Web Site.

4. Sites web et services tiers

Café Crème peut, de temps à autre, faire appel aux services de tiers pour des questions incluant, sans s’y limiter, le traitement des paiements, la livraison d’articles achetés, les moteurs de recherche, la publicité et le marketing. Les prestataires de ces services n’ont pas accès à certaines données personnelles fournies par les utilisateurs de ce site web. Toute donnée utilisée par ces parties l’est uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution des services demandés par Café Crème. Toute utilisation à d’autres fins est strictement interdite. En outre, toute donnée traitée par des tiers doit être traitée conformément à cette politique et au RGPD.

5. Changements de propriété et de contrôle de l’entreprise

5.1 Café Crème peut, de temps à autre, étendre ou réduire ses activités, ce qui peut impliquer la vente ou le transfert de contrôle de certaines divisions. Les données fournies par les utilisateurs seront, le cas échéant, transférées avec la division concernée et le nouveau propriétaire sera autorisé à utiliser les données aux fins pour lesquelles elles ont été fournies.
5.2 Dans le cas où des données soumises par des utilisateurs seraient transférées de cette manière, vous serez contacté à l’avance et informé des changements. Vous aurez alors le choix de faire supprimer ou retenir vos données.

6. Contrôle de l’accès à vos données

6.1 Lorsque vous devez soumettre des données, des options vous seront proposées pour restreindre notre utilisation de ces données, notamment :
6.1.1 l’utilisation des données à des fins de marketing direct ; et
6.1.2 le partage des données avec des tiers.
  • 6.1.1 use of Data for direct marketing purposes; and
  • 6.1.2 sharing Data with third parties.

7. Votre droit de retenir des informations

7.1 Vous pouvez accéder à certaines zones du site web sans fournir aucune donnée. Cependant, pour utiliser tous les services et systèmes disponibles, vous pourriez être tenu de soumettre des informations de compte ou d’autres données.
7.2 Vous pouvez restreindre l’utilisation des cookies par votre navigateur internet. Pour plus d’informations, voir l’article 10 ci-dessous.

8. Accéder à vos propres données

8.1 Vous pouvez accéder à votre compte à tout moment pour consulter ou modifier vos données. Vous devrez peut-être mettre à jour vos données si votre situation change. Des données supplémentaires relatives à vos préférences marketing peuvent également être stockées et vous pouvez les modifier à tout moment.
8.2 Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles moyennant une petite contribution.

9. Security

La sécurité des données est d’une grande importance pour Café Crème et pour protéger vos données, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et managériales adéquates pour protéger et sécuriser les données collectées en ligne.

10. Modifications de cette politique

Café Crème se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité selon les besoins ou les exigences légales. Toute modification sera immédiatement publiée sur le site web et vous êtes réputé avoir accepté les termes de la politique dès votre première utilisation du site web suivant les modifications.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à contact@cafe-creme.fr